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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
管理者的日常工作很多時候都與項目管理相關(guān),或自己主導一個項目,或同時監(jiān)管幾個項目,所以掌握項目管理的方法對管理者來說是非常必要的。
PMP(Project Management Professional)項目管理過程中,從項目立項開始,到項目計劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束,每一個步驟都需要項目管理者參加,作為項目經(jīng)理,就要懂得協(xié)調(diào)項目實施的整個過程,協(xié)調(diào)各個部門之間的合作,確保項目順利、如期進行。
作為項目管理者,應至少從以下六點提升自己的管理能力
1、Target-明確項目實施目標與范圍
2、Team-組建項目團隊并及時化解團隊沖突
3、Plan-識別關(guān)鍵干系人需求并做好充分的前期計劃
4、QCD-時刻關(guān)注項目進度、成本、質(zhì)量控制(Time, Cost, Quality)
5、Risk-預判項目管理各類風險并采取預防對策
6、Resource-協(xié)調(diào)各類資源統(tǒng)籌安排并抓住關(guān)鍵路徑CPM
項目管理是一個系統(tǒng)過程,實施過程中必定困難重重,比如說項目進度如何跟進,項目成本如何核算,項目風險如何規(guī)避,項目資源如何分配,項目人員如何安排等等,作為項目管理者,都需仔細掂量,每一個步驟都不允許失敗。
在現(xiàn)代化信息技術(shù)中,項目管理系統(tǒng)成為項目管理人員的得力助手,通過系統(tǒng)及時傳遞的項目實施數(shù)據(jù),了解項目進展,同時,核算項目成本與已使用資源,掌控項目風險。
▲ 理解項目管理五步控制框架體系
▲ 理解項目團隊風險管理方法
▲ 理解項目管理中計劃風險管理方法
▲ 理解項目管理中進度風險管理方法
▲ 理解項目管理成本核算風險管理方法
▲ 理解項目管理風險評估方法
▲ 理解項目管理中質(zhì)量風險管理方法
第一講:項目要素風險管理
一、項目管理五大支柱
1.項目范圍風險管理
2.項目質(zhì)量風險管理
3.項目成本風險管理
4.項目時間風險管理
5.項目資源風險管理
二、項目組織類型
1.職能式組織結(jié)構(gòu)類型風險管理
2.項目型組織結(jié)構(gòu)類型風險管理
3.矩陣型組織結(jié)構(gòu)類型風險管理
第二講:項目管理第一階段-啟動風險管理
一、項目啟動階段的需求分析風險
1.項目需求分析-VOC客戶聲音
2.客戶需求分析特點
二、項目啟動階段的項目選擇
1.項目識別風險
2.項目構(gòu)思風險
3.項目選擇風險
1)項目范圍SOW工作任務列表
2)項目預計的Quality, Cost, Time
4.項目可行性研究
第三講:項目管理第二階段-計劃風險管理
一、項目目標管理風險
1. 目標制定的誤區(qū)
2. 目標制定SMART原則
3. 實現(xiàn)目標的方法
二、項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS風險
1. 理解什么是工作分解表WBS
2. WBS工作分解表在項目計劃中的作用
三、項目進度安排鳳險
1. 排序
2. CPM 關(guān)鍵路徑
四、項目資源分配和成本估算風險
1. 項目資源類型
2. 項目資源分配原則
3. 項目成本估算
情景分析:項目CPM關(guān)鍵路徑法
第四講:項目管理第三階段-執(zhí)行+控制風險管理
一、項目過程控制風險
1.項目執(zhí)行過程的監(jiān)控與調(diào)整
2.項目進度計劃調(diào)整原則
二、項目過程溝通風險
1.每日立會方法
2.階段性成果展示
三、項目執(zhí)行過程質(zhì)量管控風險
1. 質(zhì)量控制體系疏漏
2. 過程質(zhì)量控制點不明確風險
四、項目執(zhí)行過程風險控制
1. 項目風險類型
2. 項目風險識別
3. 項目風險識別工具
第五講:項目管理第四階段-結(jié)尾風險管理
一、項目質(zhì)量總結(jié)風險
1.預定目標未達預期
2.超出預算目標
3.計劃進度延誤
4.項目質(zhì)量不達標
5.項目范圍是超預期
二、項目團隊總結(jié)
1.項目組成員對自己扮演的角色不滿意
2.項目組成員對項目整個過程的反思不徹底
課程收尾
1.回顧課程
2.答疑解惑
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