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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
注:本課程可針對企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!
今天的企業(yè)面臨著前所未有的競爭環(huán)境,也面臨著許多典型的困局:
‐ 客戶要求越來越高,需求越來越難以滿足
‐ 為找到方案,需要數(shù)十次甚至上百次的實驗,浪費巨大
‐ 成本越來越高,降低成本的手段越來越乏力
‐ 面對互為矛盾的要求,不得不權(quán)衡進行折中
‐ 競爭對手的專利如鯁在喉,要么付錢,要么應(yīng)訴
為了應(yīng)對上面的挑戰(zhàn),實踐和應(yīng)用TRIZ理論的工具和方法,能夠幫助企業(yè):
‐ 創(chuàng)新地解決技術(shù)難題,滿足客戶要求
‐ 大幅減少試錯成本,快速找到可行的解決方案
‐ 大幅降低產(chǎn)品成本,同時保證功能水準不降低
‐ 創(chuàng)新地突破技術(shù)瓶頸,同時滿足互為矛盾的要求
‐ 規(guī)避競爭對手的專利,同時為自有專利建立保護
本課程更加注重實踐應(yīng)用,力求提升學(xué)員解決問題的能力,創(chuàng)新地解決的企業(yè)面臨地實際問題,實現(xiàn)預(yù)期的收益。
注:TRIZ原意為“發(fā)明性問題解決理論”,該方法理論起源于蘇聯(lián),是最有效的創(chuàng)新方法理論之一。從20世紀80年代開始,TRIZ陸續(xù)在波音、P&G、GE、福特汽車、摩托羅拉、西門子、三星電子、現(xiàn)代汽車、浦項制鐵、Dior等眾多知名企業(yè)落地生根,取得了豐碩的成果。
1. 掌握解決問題的工具方法和思考路徑;
2. 掌握分析問題的工具和方法,包括功能模型分析、因果鏈分析、剪裁法;
3. 掌握解決問題的工具和方法,包括功能導(dǎo)向搜索、技術(shù)矛盾、物理矛盾、發(fā)明原理、分離原理。
TRIZ的起源
- TRIZ是由蘇聯(lián)發(fā)明家根里奇·阿奇舒勒(Genrich Altshuller)在1946年創(chuàng)立的。阿奇舒勒和他的團隊對大量的發(fā)明專利進行了研究、分析和總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中存在著一些普遍的規(guī)律和原理,從而逐漸形成了TRIZ理論體系。
TRIZ能做什么
- TRIZ可以幫助人們系統(tǒng)地分析問題,打破傳統(tǒng)思維定式,快速找到創(chuàng)新解決方案。它廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進、服務(wù)創(chuàng)新等多個領(lǐng)域,能夠提高創(chuàng)新效率,降低創(chuàng)新成本,提升產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。
工具方法和路徑
- TRIZ包含了一系列的工具和方法,如矛盾分析、功能分析、物場分析、發(fā)明原理等。其路徑通常是首先對問題進行清晰的定義和分析,然后運用相應(yīng)的工具來找出問題的關(guān)鍵所在,最后利用發(fā)明原理等找到解決問題的方案。
分析問題
功能模型:更深入更系統(tǒng)地思考問題
功能模型分析:通過對系統(tǒng)中各個組件的功能進行分析,明確它們之間的相互關(guān)系和作用,從而更全面地理解問題。例如在分析汽車系統(tǒng)時,可將其分解為發(fā)動機、輪胎、剎車等組件,分析每個組件的功能以及它們?nèi)绾螀f(xié)同工作。
剪裁法:在功能模型的基礎(chǔ)上,通過去除一些非關(guān)鍵組件或功能,來簡化系統(tǒng)并發(fā)現(xiàn)新的問題解決方向。比如在設(shè)計手機時,可考慮剪裁掉一些不常用的功能模塊,以降低成本或提高性能。
因果鏈分析:從問題的結(jié)果出發(fā),逐步追溯導(dǎo)致問題的各種原因,找到問題的根源和關(guān)鍵因素。如分析產(chǎn)品質(zhì)量問題時,可從最終的質(zhì)量缺陷入手,追溯到原材料、生產(chǎn)工藝、人員操作等方面的原因。
剪裁法:另辟蹊徑,發(fā)現(xiàn)新的突破口
- 剪裁法打破了常規(guī)的設(shè)計和思考模式,通過對系統(tǒng)進行大膽的剪裁,激發(fā)創(chuàng)新思維。比如在家具設(shè)計中,剪裁掉傳統(tǒng)的支撐腿,采用懸掛或吸附的方式來實現(xiàn)家具的功能,可能會帶來全新的設(shè)計理念和產(chǎn)品形態(tài)。
因果鏈分析:細致深入地挖掘更多關(guān)鍵之處
- 因果鏈分析能夠幫助人們?nèi)?、深入地理解問題的本質(zhì)。在分析環(huán)境污染問題時,通過因果鏈分析可以發(fā)現(xiàn),不僅工業(yè)排放是原因,消費習(xí)慣、政策法規(guī)、技術(shù)水平等也都在其中起到了關(guān)鍵作用,從而為制定全面的解決方案提供依據(jù)。
解決問題
功能導(dǎo)向搜索:借他山之石快速解決問題
技術(shù)矛盾:是指在一個系統(tǒng)中,當一個參數(shù)得到改善時,另一個參數(shù)卻會惡化。例如手機為了提高電池續(xù)航能力(增加電池容量),可能會導(dǎo)致手機體積和重量增加(便攜性降低)。
矛盾矩陣:是TRIZ中用于解決技術(shù)矛盾的工具,它將技術(shù)矛盾與發(fā)明原理相對應(yīng),通過查找矛盾矩陣可以快速找到解決技術(shù)矛盾的發(fā)明原理。
發(fā)明原理:TRIZ總結(jié)出了40條發(fā)明原理,如分割、抽取、局部質(zhì)量等,這些原理可以幫助人們突破思維定式,找到解決問題的創(chuàng)新方法。
物理矛盾:是指一個物體或系統(tǒng)在同一時間、同一條件下,對同一個參數(shù)有相反的要求。例如,飛機的機翼在起飛和降落時需要較大的升力,而在飛行過程中又需要較小的阻力,這就是一個物理矛盾。
分離原理:用于解決物理矛盾,包括空間分離、時間分離、條件分離和整體與部分分離等方法。比如通過設(shè)計可折疊的機翼,在起飛和降落時展開以增加升力,在飛行過程中折疊以減小阻力,這就是利用了空間分離原理。
矛盾:創(chuàng)新之路上的關(guān)鍵障礙
- 矛盾是創(chuàng)新過程中不可避免的問題,它反映了系統(tǒng)中存在的沖突和不和諧。只有正確認識和解決矛盾,才能實現(xiàn)創(chuàng)新和突破。
技術(shù)矛盾及其解決方法:類似“多快好省”這樣的矛盾,是可以實現(xiàn)的
- 通過運用TRIZ的矛盾矩陣和發(fā)明原理等工具,可以找到解決技術(shù)矛盾的有效方法,實現(xiàn)“多快好省”的目標。例如在生產(chǎn)制造中,通過采用自動化生產(chǎn)線和優(yōu)化工藝流程,可以提高生產(chǎn)效率(快),降低成本(?。瑫r保證產(chǎn)品質(zhì)量(好)。
物理矛盾及其解決方法:空間、時間、關(guān)系……,一切都可以是解決矛盾的突破口
- 利用空間、時間、關(guān)系等方面的分離原理,可以巧妙地解決物理矛盾。如在建筑設(shè)計中,為了滿足不同房間對采光和隱私的不同需求,可以通過設(shè)計可調(diào)節(jié)的百葉窗或智能玻璃,在不同的時間和空間條件下實現(xiàn)采光和隱私的平衡。
資源擴展,多維度挖掘可利用的資源
九屏幕法:是一種系統(tǒng)思維方法,它從時間和空間兩個維度,將系統(tǒng)分為當前系統(tǒng)、子系統(tǒng)、超系統(tǒng)以及它們的過去和未來,通過分析九個屏幕中的資源,尋找解決問題的新途徑。例如在設(shè)計一款新型飲料瓶時,利用九屏幕法可以考慮到瓶子本身(當前系統(tǒng))的材料、結(jié)構(gòu)等資源,還可以考慮瓶蓋、標簽等子系統(tǒng)的資源,以及包裝、運輸、銷售等超系統(tǒng)的資源,甚至可以考慮過去和未來可能出現(xiàn)的相關(guān)資源,從而拓展設(shè)計思路。
實踐應(yīng)用
技術(shù)問題解決
- 通過運用TRIZ的各種工具和方法,對具體的技術(shù)問題進行分析和解決。比如在電子設(shè)備散熱問題上,運用功能分析、矛盾分析等方法,找到散熱與設(shè)備體積、成本等之間的關(guān)系和矛盾,然后利用發(fā)明原理和資源分析,設(shè)計出高效的散熱方案。
競爭性專利規(guī)避
- 利用TRIZ的方法對競爭對手的專利進行分析,找出其中的技術(shù)矛盾和創(chuàng)新點,然后通過改進和創(chuàng)新,開發(fā)出不侵犯他人專利的新技術(shù)和產(chǎn)品。例如在智能手機領(lǐng)域,通過對蘋果、三星等公司的專利進行分析,國內(nèi)手機廠商可以利用TRIZ的原理和方法,開發(fā)出具有自己特色的技術(shù)和功能,避免專利糾紛。
進階工具簡介
物場模型簡介
- 物場模型是TRIZ中的一種分析工具,它將系統(tǒng)描述為由兩個物質(zhì)和一個場組成的模型。通過分析物場模型中的物質(zhì)和場之間的相互作用,可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的問題,并運用物場分析的規(guī)則和標準解來解決問題。例如在農(nóng)業(yè)灌溉系統(tǒng)中,水和農(nóng)作物是兩個物質(zhì),灌溉設(shè)備產(chǎn)生的壓力場是場,通過分析它們之間的相互作用,可以優(yōu)化灌溉系統(tǒng)的設(shè)計和運行。
進化趨勢簡介
- TRIZ總結(jié)了技術(shù)系統(tǒng)的進化趨勢,如向超系統(tǒng)進化、向微觀級進化、協(xié)調(diào)性進化等。了解這些進化趨勢可以幫助人們預(yù)測技術(shù)的發(fā)展方向,提前進行技術(shù)布局和創(chuàng)新。例如在通信技術(shù)領(lǐng)域,根據(jù)進化趨勢可以預(yù)測到未來通信技術(shù)將向更高速、更智能、更融合的方向發(fā)展,從而引導(dǎo)企業(yè)和科研機構(gòu)開展相關(guān)的研究和開發(fā)工作。
‐ 電子信息工程學(xué)士
‐ 世界500強企業(yè)創(chuàng)新咨詢顧問
‐ TRIZ 授權(quán)一級認證講師
‐ TRIZ 認證三級專家
‐ 國際TRIZ官方協(xié)會中國區(qū)高級發(fā)展總監(jiān)
‐ TTAF認證引導(dǎo)師
‐ NLP執(zhí)行師
‐ 突破式溝通認證講師
‐ 基于腦科學(xué)的問題分析與解決認證講師
‐ 初級企業(yè)系統(tǒng)整合師
曾就職于醫(yī)療器械行業(yè)世界500強企業(yè),負責質(zhì)量工作,帶領(lǐng)項目組解決產(chǎn)品設(shè)計和工藝難題。注于創(chuàng)新思維、關(guān)鍵問題創(chuàng)新解決、情緒與溝通,追蹤多個行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展趨勢與策略。在問題創(chuàng)新解決、項目管理和推進、職場溝通、引導(dǎo)技術(shù)、腦科學(xué)與心智等方面的實踐運用上有豐富經(jīng)驗。
工作經(jīng)歷:
銳珂醫(yī)療 醫(yī)療器械行業(yè) 產(chǎn)品質(zhì)量負責人
波士頓科學(xué) 醫(yī)療器械行業(yè) 項目改進負責人
以學(xué)員為中心、以教學(xué)目標為導(dǎo)向,不僅關(guān)注知識接受情況,同時關(guān)注行為的改變。運用引導(dǎo)技術(shù),激發(fā)學(xué)員更高地參與到學(xué)習(xí)中來;穩(wěn)重又不失幽默,啟發(fā)學(xué)員更深入地思考,獲得由內(nèi)而外的改變。
問題創(chuàng)新解決:產(chǎn)品開發(fā)瓶頸難題突破、疑難工藝問題解決、產(chǎn)品降本、新產(chǎn)品路線規(guī)劃
專利戰(zhàn)略落地:專利規(guī)避、專利增強
問題分析與解決:復(fù)雜問題解構(gòu)、系統(tǒng)思維應(yīng)用、創(chuàng)新解決方案生成
溝通協(xié)作:沖突管理和化解、傾聽和反饋、情緒管理、困難溝通場景的溝通策略
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