AI賦能技術(shù)：Deepseek助力銷售破局(從線索到簽單)
企業(yè)如何用 AI 提升競爭力，個人如何學會用 AI 賦能自身，將成為決定未來發(fā)展方向的關(guān)鍵。
2022/03/22
公司管理層培訓 | 管理者的八項基本管理技能
組織中最希望看到的是：每一個人都可以在組織中充分發(fā)揮作用，每一個人都有能力解決自身問題，而每一個管理者都可以讓下屬擁有績效，并獲得成長；更重要的是，因為管理者有效的管理行為，本不能勝任的工作得已勝任，同樣的資源投入獲得更大的產(chǎn)出。
工業(yè)時代的管理更多的是側(cè)重對內(nèi)的人和事進行協(xié)調(diào)組織，目的是為了提高組織效率，而今互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè)都需要重新審視管理的變革，那就是管理要為經(jīng)營服務(wù)，對內(nèi)的協(xié)調(diào)組織更多的要促進組織發(fā)展，促進利潤增長。
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PROJECT DESCPTION
什么是管理？管理以什么做導向，以什么來檢驗？這是每一個管理者都需要面對和回答的問題。之所以在管理實踐中存在很多的誤解、偏差以及資源的浪費，是因為大家在管理問題上依然以經(jīng)驗為導向，依然按找自己的喜好去發(fā)展，依然在過度使用資源而不是讓管理本身發(fā)揮效能，依然相信管理者自己的技能。對于管理的職務(wù)、功能和效果缺乏認識與思考，很多人之憑借經(jīng)驗、情感和責任來進行管理工作。其結(jié)果是個人績效的損傷、組織效率的消耗，而這一切，只要從管理的基本概念出發(fā)，認清自身角色，掌握科學管理技能，觸動人性弱點，突破團隊協(xié)作障礙，開拓創(chuàng)新實踐，不斷提升領(lǐng)導力就可以解決這些問題。
本課程作為德魯克最基本、最重要的通用管理課程，為從專業(yè)人士到管理者提供實用的管理技能培訓，對于管理的共通問題，如計劃、授權(quán)、指導、傳達績 效期望、有效溝通以及員工培訓等實用技能問題進行探討、演練。課程萃取德魯克先生著作精華，切合工作實際，采用互動、啟發(fā)式案例教學，將有效中基層管理者的管理績效。
本期重點
Focus
第一講：管理者角色認知與定位，完成角色轉(zhuǎn)換
?討 論：我們常見的有哪些的管理者角色認知錯位：表現(xiàn)、結(jié)果及如何改進
第二講：管理者的自我效能管理
?挑戰(zhàn)：忙得焦頭爛額，事情永遠做不完（效率不等于效能）
第三講：目標設(shè)定
?案例分享：某企業(yè)的年度目標（目標管理不等于考核指標）
第四講：計劃制定
?案 例：如何提高客戶滿意度
第五講：有效授權(quán)
?分類的原則：“現(xiàn)在有能力做”VS “如果有足夠的支持和指導，他們能做”
第六講：員工輔導
?輔導流程（每步流程配合角色扮演）:識別機會-明確狀況-發(fā)展解決方案-克服阻力-闡明結(jié)果-獲得認可（行動計劃）-提供支持
第七講：員工激勵
?員工需求分析 - 管理者對應(yīng)如何去做
第八講：高效溝通
?案例分析：新總經(jīng)理上任之后的不適應(yīng)
精彩回顧
Review
評價反饋
Feedback
★以技能學習為基礎(chǔ)，以工具練習為依托，以覺察狀態(tài)為導向
★從專業(yè)人士到管理者的必修課，從個人績效到組織績效同步提升
